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智能视觉深度学习处理器 BM1684X

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微服务器SE9 8-BP1-17

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微服务器SE9 16-EPC-2F

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微服务器SE9 16-EPC-20

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服务器

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RISC-V 存储服务器 SRB3-40

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RISC-V 存储服务器 SRB1-20

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RISC-V 计算服务器 SRA1-20

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RISC-V 计算服务器 SRA3-40

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RISC-V 融合服务器 SRM1-20

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RISC-V 42U服务器集群SRC1-10

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服务器 SE8 288-EA6-72

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智算模组开发者套件SM9 8-ENC-A8-S

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访问我们的资源中心，获取产品手册、技术文档、驱动程序和开发工具，助力您的项目开发。

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  • 技术规格文档
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常见问题解答

您可以通过产品序列号在我们的官网"保修查询"页面查询产品保修期，或者联系客服人员提供产品信息进行查询。产品序列号通常位于产品包装或产品本身上。
如需申请保修服务，请联系我们。我们的会在1-2个工作日内处理您的申请并与您联系。
芯片产品应存放在防静电包装中，避免静电放电损伤。存储环境应保持干燥，温度在-40°C至85°C之间，相对湿度不超过60%。运输过程中应避免剧烈震动和撞击，保持温度稳定。
您可以在我们的"资源中心"下载产品技术文档、数据手册、应用笔记和设计资源。如有特定需求，请联系我们的技术支持团队。
首先，请参考产品手册中的故障排除指南进行初步诊断。如问题仍未解决，请收集详细的故障现象、使用环境和配置信息，联系我们的技术支持团队。我们可能会要求您提供测试数据或日志，以便更准确地诊断问题。
是的，我们为特定行业和应用场景提供产品的定制化服务，包括功能定制、性能优化和封装设计等。请联系我们，详细说明您的需求，我们将为您提供专业的定制化解决方案。

保修信息

标准保修服务

我们所有的芯片产品均提供标准3年保修服务，覆盖制造缺陷和性能问题。

  • 自购买日起3年内有效
  • 覆盖所有制造缺陷
  • 免费维修或更换服务
  • 不覆盖人为损坏或不当使用
  • 不覆盖自然灾害或意外损坏

延长保修服务

我们提供可选的延长保修服务，为您的投资提供更长时间的保障。

  • 可选择延长至5年或7年
  • 包含标准保修的所有内容
  • 优先处理服务
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  • 意外损坏保护（可选）

保修服务流程

1

提交申请

联系我们

2

审核确认

我们审核您的申请并确认保修资格

3

产品寄回

按照指示将产品寄回我们的服务中心

4

维修/更换

我们维修或更换产品并寄回给您

资源中心

微服务器SE9 16-BP1-11产品规格书

详细介绍微服务器SE9 16-BP1-11产品的技术规格、功能特性和应用场景。

PDF · 2.5MB 下载

深度学习视觉处理器CV186AH产品介绍书

深度学习视觉处理器CV186AH的详细技术参数。

PDF · 1.8MB 下载

微服务器SE9 8-BP1-11 产品规格书

详细介绍微服务器SE9 8-BP1-11 产品的技术规格、功能特性和应用场景。

ZIP · 35MB 下载

开发者套件 SM7 32-EN4-22-S 产品规格书

详细介绍开发者套件 SM7 32-EN4-22-S 产品技术规格和功能特性。

ZIP · 85MB 下载

智算模组 SM7 32-EP4-22产品规格书

详细介绍智算模组 SM7 32-EP4-22产品技术规格、功能特性和应用场景。

PDF · 1.2MB 下载

BM1684X产品规格书

详细介绍微服务器BM1684X产品的技术规格、功能特性和应用场景。

PDF · 1.4MB 下载

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